Недействительные клики в VK Рекламе: как их найти и отсечь

На страницах справки VK Рекламы, которые описывают места, аукцион, быстрый расход и верификацию кликов, колонки недействительных кликов и возврата за них нет. Недействительные клики в смысле отчёта, где клик вычитают и возвращают деньги, эти страницы не показывают. Скликивание они тоже не диагностируют. Ниже — что на них есть вместо такого отчёта: выбор крупных площадок, аукцион второй цены, причины быстрого расхода и обёртка ссылки для аудита.

Места выбирают галочками, не чёрным списком доменов

По умолчанию у объявлений включён автоматический выбор мест. Площадки справка перечисляет так: Одноклассники, ВКонтакте, проекты VK, рекламная сеть (в примерах Юла, Авито, Авто.ру, Едадил) и RuStore для приложений из RuStore. Чтобы оставить часть, на шаге группы объявлений в блоке «Размещение» выключают автоматические места и снимают лишние галочки. Эффективность объявления эта страница предлагает смотреть по CTR, CPC, CPM и конверсии.

Это выбор крупных площадок, не исключение одного домена сети по имени. Снять галочку «рекламная сеть» убирает сеть целиком в том перечне, а не один домен внутри неё. Колонки недействительных кликов и возврата на странице нет, поэтому галочка не заменяет разбор клика.

Аукцион второй цены и три формулы eCPM

Бюджет кампании бывает дневной или на весь срок. Аукцион проходит, когда человек открывает площадку, среди объявлений на этого человека, по eCPM. Победитель платит ставку предыдущего участника: аукцион второй цены, плата за показ. CTR справка задаёт как клики / показы × 100 %. CR — как целевое действие / клики × 100 %.

Первую оценку CTR и CR даёт модель по истории цели и таргетингов в категории. После достаточного числа конверсий в модель входят показатели самого объявления. «Достаточное количество» страница не переводит в число. Про недействительные клики и их вычитание из eCPM страница не пишет. Данные формул — справка площадки.

Быстрый рост CTR в этой формуле поднимает eCPM для кликов и для действий. Страница не говорит, что часть кликов из CTR вынута как недействительная. Искать «отсечённые» клики внутри eCPM поэтому негде: вычитания на странице нет.

Быстрый расход справка объясняет без ботов

Страница «Почему быстро списывается бюджет» называет причины: более трудная цель требует более высокой ставки, широкая и активная аудитория получает показы быстрее, больший бюджет списывается быстрее, низкая ставка относительно рынка замедляет показы. Алгоритм, пишет справка, хочет распределять бюджет равномерно, но может потратить его сразу, если сейчас показы дешевле или люди с большей вероятностью совершат конверсию.

Для более плавной открутки страница предлагает сменить целевое действие, сузить аудиторию, выбрать часы, когда аудитория менее активна, и для медийных кампаний настроить частоту показов. Боты, недействительные клики и возврат денег на этой странице не названы. Это объяснение скорости расхода, не диагноз фрода. Утро, в которое бюджет ушёл быстро, по этой странице сначала читается как ставка, ширина аудитории и момент дешёвого показа, а не как колонка возврата.

«Верификация кликов» связывает клик и пиксель

Страница разметки для верификации кликов объясняет, как обернуть целевой URL в ссылку верификатора, чтобы в статистике кампаний под аудитом конверсии пикселя VK Рекламы связались с кликом. Для AdRiver в rb_clickid передают макрос {{clickid}} через custom-параметр, начиная с номера 11. Пример итогового параметра: custom=11={{campaign_id}};{{banner_id}};{{clickid}}. Конверсия после перехода записывается в группу метрик «Конверсии» и связывается с конкретным кликом.

Страница не описывает отсев недействительных кликов, колонку таких кликов и кредит за них. Слово «верификация» здесь про учёт клика верификатором вроде AdRiver. Обернуть ссылку — значит связать конверсию пикселя с кликом в кампании под аудитом, а не получить список кликов к возврату.

Вопрос, вернёт ли Яндекс деньги за скликивание, к этим страницам VK Рекламы не относится: они про другой кабинет и возврат не описывают. Кто кликает по объявлению, разобрано в статье о том, кто скликивает рекламу. Разница терминов — в статье про кликфрод и скликивание.

Отсечь место в VK Рекламе по этим страницам можно галочкой крупной площадки. Найти на них колонку недействительных кликов нельзя: её нет ни в размещениях, ни в аукционе, ни в объяснении быстрого расхода, ни в верификации ссылки.