Почему растёт цена клика при том же бюджете

Цена клика при том же бюджете растёт не из колонки «фрод». В прогнозируемую ставку Директа уже входят прогноз CTR и поведение человека после клика. Клики, которые Директ признал недействительными, в этот счёт не входят: их удаляют из отчётов и не оплачивают.

Ниже — что в ставке написано справкой, почему учебное среднее «расход на клики» виновного не называет, и какую колонку в цену переносить нельзя. Следы оплаченного пустого клика собраны в статье «Признаки того, что рекламу скликивают».

В ставку уже входит прогноз клика

Справка по ставкам говорит две короткие вещи. Прогноз CTR участвует в прогнозируемой ставке. Коэффициент качества учитывает, как человек вёл себя после клика.

CTR — это клики, делённые на показы, а не рубли. Как его не принять за норму ниши, разобрано в статье «Что такое CTR». Для цены важен соседний факт: ставка, которую Директ прогнозирует, уже смотрит на вероятность клика и на поведение после него. Пустой визит может войти в коэффициент качества. Отдельной строкой «бот» в расходе он от этого не становится.

Весов коэффициента справка не публикует. На сколько рублей один пустой визит сдвигает ставку, эта статья не говорит: такой цифры в источниках нет.

Тот же расход и меньше кликов — это среднее

Допустим, две недели подряд расход 20 000 ₽. В первую неделю 800 кликов, во вторую 500. Если разделить расход на клики, выходит 25 ₽ и 40 ₽.

Числа учебные. Они показывают, как среднее растёт, когда кликов меньше при том же расходе. Проверенные страницы Директа не задают колонку «средняя цена клика» этой дробью, поэтому диаграмма — не скриншот кабинета и не доказательство, что вторую неделю кликали боты.

Скликивание начинается там, где клик остался в расходе. Эта граница задана в статье «Что такое скликивание». Пока строка расхода не открыта, рост среднего — арифметика, не имя виновного.

Цена заявки считается от заявок, не от кликов. Почему она растёт, хотя покупателей не прибавилось, разобрано в статье «Как считать цену заявки». Лечить цену клика настройкой цены заявки — значит крутить другое поле.

Вынутый клик среднее не поднимает

Трафик, который Директ признал недействительным, из отчётов удаляют, и плату за него не берут. Расход за него возвращают на баланс общего счёта. Смотреть вынутое можно в отчёте «Недействительный трафик» в библиотеке отчётов. Число там может вырасти позже, когда фильтрация догонит события.

Что в этой колонке лежит и каких кликов она нарочно не забирает, разобрано в статье «Недействительные клики». Для цены следствие одно: вынутый клик в расходе не сидит. Рост колонки — работа фильтра, а не надбавка к цене кликов, которые в счёте остались. Если подорожало то, за что вы платите, смотреть нужно расход, а не возврат.

Скрипт на сайте ставку не выставляет и деньги не считает. Он собирает данные в браузере и получает одно решение по визиту: пропустить, дать вычислительную задачу или не пустить. Если задан счётчик Метрики, итог можно отправить и туда. Эта отметка не является ценой клика Директа и отчёт Директа не переписывает. Если ответа нет, визит пропускают.

Пока причина не названа, хватает трёх сверок:

1. Откройте ту же неделю в расходе и в «Недействительном трафике». Вынутое в цену оставшихся кликов не переносите.

2. Не читайте рост среднего как подпись бота. Прогноз CTR и поведение после клика в ставке уже есть, размер сдвига справка не даёт.

3. Цену заявки проверьте отдельно. Это не цена клика.