Как найти подозрительные площадки в РСЯ

Подозрительная площадка в РСЯ — это строка отчёта, а не приговор. В отчёте «Площадки» уже стоят название, расход, клики и конверсии. Вывод «её надо выключить» из одной-двух конверсий справка сама считает ненадёжным.

Доля одной площадки среди оплаченных кликов — сигнал смотреть визиты, не доказательство заказа. Это разобрано в признаках скликивания. Здесь — какой отчёт открыть и чего строка не говорит.

Где лежит список

Библиотека отчётов описывает готовый отчёт «Площадки». В нём уже включены фильтр по типу площадок «Сети» и статусы кампаний «Активные» и «Остановленные». В таблице группировки: «Тип площадки», «Название площадки», «№ кампании», «Название кампании». Метрики: «Расход», «Показы», «Клики», «Конверсии», «CR» и «CPA». Если их мало, через «Группировки и метрики» добавляют, например, «Доход» и «ДРР».

Путь в мастер, если отчёт собираете сами: в меню Директа «Статистика → Мастер отчётов». Чтобы увидеть, откуда пришёл клик, справка мастера предлагает группировки «№ объявления», «Площадки», «Тип условия показа», «Место клика» и метрику «Клики». Период задаёте вы.

Справка библиотеки приводит пример фильтра столбца: оставить площадки с расходом более 1 000 рублей за отчётный период. Это пример, как сузить таблицу, а не порог «площадка плохая». Строка дешевле этой суммы из отчёта не исчезает как честная, и строка дороже не становится скликиванием.

В том же отчёте уже стоят статусы «Активные» и «Остановленные». Строка остановленной кампании из таблицы не пропадает. Номер кампании стоит в той же строке, что и название площадки. Прежде чем читать её как сегодняшнюю атаку, посмотрите это название: расход мог остаться от дней, когда кампания ещё шла. Отчёт этого не подписывает отдельно. Он просто не выкидывает остановленные.

Что в строке ещё не доказано

Справка по статистике прямо пишет: разбирать площадки вручную и отключать показы на неэффективных нерационально. Вместо этого она советует стратегию «Максимум конверсий», а для других стратегий — указать ключевые цели. Ставка тогда зависит от прогноза конверсий: чем менее конверсионный трафик с площадки, тем дешевле клики.

Там же оговорка про малые числа. Если в строке одна-две конверсии, их цена в отчёте может сильно отличаться от той, которую вы увидели бы при очень многих конверсиях. Сравнивая два среза, учитывают погрешность. Допустим, у площадки А в строке 2 конверсии, у площадки Б — 40. Вторая строка устойчивее для разговора о цене, даже если у первой CPA в отчёте выглядит страшнее. Числа круглые и не из кабинета: они показывают, почему справка не велит делать вывод из одной-двух конверсий. Порогом «плохо» они не являются. Сравнивая два среза, справка просит учитывать погрешность: возможное отклонение полученных чисел от истинного значения. Разница CPA между площадками без этого запаса ещё не порядок «выключить верхнюю».

CPA в этой таблице — поле отчёта. Как цену заявки считают из своего расхода и своих заявок, и где она расходится с полем кабинета, разобрано в статье «Как считать цену заявки». Формулу здесь не повторяю.

Ноль конверсий при кликах тоже не имя площадки-вредителя. Цель может не писаться. Этот порядок — в статье «Клики есть, а заявок нет». Пока цель не проверена, строка с нулём остаётся строкой.

Чем строка не является

Название площадки не говорит, человек там кликал или программа. Вид программы по имени сайта не назначают: какие цели справки вообще называют, собрано в статье «Какие бывают боты». Клик, который остался в расходе, и клик, который Директ уже вынул, — разные события. Граница задана в статье «Что такое скликивание».

Отключить площадку из этой статьи нельзя: справка называет ручное отключение нерациональным, а сам щелчок исключения — отдельный шаг, которого здесь нет. Сначала строка должна выдержать две проверки. Конверсий в ней больше, чем одна-две, иначе цена прыгает. И пустота заявок не объясняется сломанной целью. Даже после этого строка — повод смотреть визиты, не возврат денег.

Проверка визита на сайте отчёт «Площадки» не заменяет. Она смотрит поведение, окружение браузера, сеть и параметры рекламного перехода и решает пропустить, дать браузеру короткую задачу или не пускать. Если проверка не ответила, визит пропускают. Названия площадки она не печатает. Binetro не выключает площадку в Директе и не возвращает расход по строке.

Короткий проход:

1. Откройте отчёт «Площадки» в библиотеке. Фильтр «Сети» в нём уже стоит.

2. Сузьте таблицу фильтром столбца, если строк слишком много. Пример справки — расход более 1 000 рублей за отчётный период, это не оценка качества.

3. Отложите строки с одной-двумя конверсиями: цену по ним справка считает ненадёжной.

4. У строк с нулём конверсий сначала проверьте цель.

5. Не выключайте площадку из одного вечера. Справка советует стратегию с целями, а не ручной список.