Как защитить бюджет в VK Рекламе от ботов

Быстрый расход в VK Рекламе справка объясняет ставкой, шириной аудитории и аукционом, а не ботами. Колонки недействительных кликов и возврата за них на страницах про места, аукцион и списание нет. Защита бюджета здесь начинается с того, что вы можете переключить руками: места размещения, цель, часы, частоту показов — и с понимания, что обёртка ссылки для аудита клик не фильтрует.

Скликивание в этих справках не названо. Ниже — что площадка вообще показывает и какой порядок не перепутать с фильтром Директа.

Где объявление вообще могут увидеть

По умолчанию у объявлений VK Рекламы включён автоматический выбор мест. Площадки справка перечисляет так: Одноклассники, ВКонтакте, проекты VK, рекламная сеть (в примерах Юла, Авито, Авто.ру, Едадил) и RuStore для приложений из RuStore. Чтобы оставить часть, на шаге группы объявлений в блоке «Размещение» выключают автоматические места и снимают лишние галочки. Эффективность объявления эта страница предлагает смотреть по CTR, CPC, CPM и конверсии.

Это выбор крупных площадок, не исключение одного домена сети по имени, как в Директе. Снять «рекламную сеть» целиком можно. Вычеркнуть один чужой сайт внутри неё — нет, такой настройки на странице нет. Недействительные клики здесь колонкой не появляются. Если расход вырос после включения сети, сначала сузьте места и посмотрите CTR, CPC, CPM и конверсию, а не ищите возврат: в описании мест его нет.

Как аукцион тратит бюджет

Бюджет кампании бывает дневной или на весь срок. Аукцион проходит, когда человек открывает площадку, среди объявлений на этого человека, по eCPM. Победитель платит ставку предыдущего участника: аукцион второй цены, плата за показ. CTR справка задаёт как клики / показы × 100 %, CR — как целевое действие / клики × 100 %. Для цели «показы» eCPM равен ставке аукциона. Для кликов eCPM = ставка × CTR × 1 000. Для подписки, лида, корзины, покупки, установки и других действий eCPM = ставка × CTR × CR × 1 000. Первую оценку CTR и CR даёт модель по истории цели и таргетингов в категории; после достаточного числа конверсий в модель входят показатели самого объявления. «Достаточное число» в количество справка не переводит. Про недействительные клики и их вычитание из eCPM она не пишет. Формулы — из справки площадки.

Учебный пример, не замер вашей кампании. Ставка за клик 20 рублей, CTR 1 % (0,01). Тогда eCPM = 20 × 0,01 × 1 000 = 200 рублей за тысячу показов. Если цель — лид и CR равен 10 % (0,1), eCPM = 20 × 0,01 × 0,1 × 1 000 = 20. Вычитать ботов из этих процентов формулы не требуют. Подставлять долю фрода в формулу не из чего.

Кликфрод и скликивание eCPM не переписывают. Кто и зачем скликивает рекламу, в расчёте ставки VK не назван. Возвращает ли Яндекс деньги за скликивание — вопрос другой площадки. VK на этих страницах возврат не описывает.

Почему бюджет списывается быстро

Страница «Почему быстро списывается бюджет» называет причины: более трудная цель требует более высокой ставки, широкая и активная аудитория получает показы быстрее, больший бюджет списывается быстрее, низкая ставка относительно рынка замедляет показы. Алгоритм, пишет справка, хочет распределять бюджет равномерно, но может потратить его сразу, если сейчас показы дешевле или люди с большей вероятностью совершат конверсию. Для более плавной открутки она предлагает сменить целевое действие, сузить аудиторию, выбрать часы, когда аудитория менее активна, и для медийных кампаний настроить частоту показов.

Боты, недействительные клики и возврат денег на этой странице не названы. Это объяснение скорости расхода, не диагноз фрода. Всплеск за утро ещё не доказывает автоматические клики: по справке его достаточно объяснить дешёвыми показами или высокой вероятностью конверсии прямо сейчас.

Что делает «верификация кликов»

Страница разметки для верификации кликов объясняет, как обернуть целевой URL в ссылку верификатора, чтобы в статистике кампаний под аудитом конверсии пикселя VK Рекламы связались с кликом. Для AdRiver в rb_clickid передают макрос {{clickid}} через custom-параметр, начиная с номера 11. Пример итогового параметра: custom=11={{campaign_id}};{{banner_id}};{{clickid}}. Конверсия после перехода записывается в группу метрик «Конверсии» и связывается с конкретным кликом.

Слово «верификация» здесь про учёт клика верификатором вроде AdRiver. Отсева недействительных кликов, колонки таких кликов и кредита за них в разметке нет. Обёртка помогает связать конверсию с кликом. Она не решает, был ли клик живым.

Порядок, если бюджет уходит быстро

1. Откройте блок «Размещение». Если места автоматические, выключите их и снимите галочки с площадок, которые вам не нужны. Это крупные площадки из перечня, не чёрный список доменов.

2. Посмотрите CTR, CPC, CPM и конверсию по оставшимся местам. Эффективность справка предлагает читать по этим величинам.

3. Проверьте цель и ставку. Трудная цель требует более высокой ставки. Для кликов eCPM = ставка × CTR × 1 000, для действия в формулу входит ещё CR. Долю ботов в формулу справка не подставляет.

4. Если списание рваное, сузьте аудиторию, смените целевое действие, выберите менее активные часы и для медийных кампаний задайте частоту показов. Так справка предлагает сгладить открутку.

5. Не читайте утренний всплеск как фрод, пока не исключены дешёвые показы и высокая вероятность конверсии. Эти причины страница называет прямо.

6. «Верификацию кликов» включайте, если нужен аудит связки клик–конверсия, как в примере с {{clickid}}. Фильтром ботов эта разметка не является.

7. Не переносите сюда ожидание возврата из Директа. На разобранных страницах VK колонки недействительных кликов и кредита за них нет.

Binetro на сайте решает, пустить визит или нет, и не переписывает аукцион VK. Деньги по-прежнему списывает площадка. Сужение мест и ставки остаётся вашей настройкой кабинета, даже если проверка на сайте уже стоит.

Учебный день кампании

Цифры ниже — пример, чтобы прочитать справку, не замер вашего кабинета. Утром бюджет на день был 10 000 рублей, цель — клик, ставка 20 рублей, CTR на старте модель оценила в 1 %. eCPM для кликов тогда 20 × 0,01 × 1 000 = 200 рублей за тысячу показов. К полудню списалось больше половины: аудитория широкая, и справка прямо допускает, что алгоритм потратит бюджет сразу, если показы сейчас дешевле или конверсия вероятнее. Это ещё не боты.

Дальше вы открыли «Размещение». Автоматические места были включены, в перечне сеть с примерами вроде Юлы и Авито. Вы сняли галочку сети и оставили ВКонтакте и Одноклассники. Один домен внутри сети так не вычеркнуть: на странице мест такого исключения нет. Эффективность оставшегося смотрите по CTR, CPC, CPM и конверсии.

К вечеру включили обёртку custom=11={{campaign_id}};{{banner_id}};{{clickid}}, чтобы конверсия пикселя связалась с кликом в аудите AdRiver. Связка появится в группе «Конверсии». Колонки недействительных кликов и кредита за них от этой строки не появится. Если цель была лид с CR 10 %, учебный eCPM был бы 20 × 0,01 × 0,1 × 1 000 = 20, и ботов формула по-прежнему не вычитает. Возврат, знакомый по Директу, эти страницы VK не описывают. На сайте Binetro решает визит и аукцион не переписывает.

Повторите чтение на следующий день уже по рычагам, а не по ощущению «слилось». Места: автоматические или с галочками. Цель: показы, клики или действие, и какая из трёх формул eCPM к ней относится. Аудитория и часы: широкая активная аудитория получает показы быстрее, менее активные часы справка предлагает для более плавной открутки. Частота — только для медийных кампаний. Верификация — только если нужна связка клика и конверсии, не как фильтр. Если после этого расход всё ещё быстрый, справка оставляет объяснение дешёвым показом и вероятной конверсией. Ботов в этом объяснении нет, и колонки кредита нет тоже.

Держите под рукой три формулы, чтобы не перепутать, почему ставка «не работает». Показы: eCPM равен ставке аукциона. Клики: ставка умножается на CTR и на 1 000. Действие, включая лид: в произведение входит ещё CR. CTR — это клики, делённые на показы, в процентах. CR — целевое действие, делённое на клики, в процентах. Первую оценку обеих долей даёт модель по истории цели и таргетингов категории, потом в неё входят показатели самого объявления, когда конверсий станет достаточно. Сколько это «достаточно», числом не сказано. Пока модель не перешла на ваши цифры, быстрый расход читайте причинами со страницы списания: трудная цель, широкая аудитория, больший бюджет, дешёвые показы сейчас, более вероятная конверсия. Сужение мест этот список не отменяет, оно только убирает площадки, которые вы сами сняли галочкой.

Если на следующий день бюджет снова ушёл к полудню, не добавляйте в объяснение ботов, которых справка списания не называет. Проверьте четыре причины по очереди: цель стала труднее и ставка выросла, аудитория осталась широкой и активной, бюджет на день или на срок стал больше, ставка относительно рынка не низкая и поэтому показы идут. Алгоритм хочет ровную открутку и всё равно может потратить деньги сразу на дешёвом показе или на вероятной конверсии. Частота показов сглаживает только медийные кампании. Обёртка клика для AdRiver после этого по-прежнему связывает конверсию с кликом и кредит не создаёт. Макрос {{clickid}} вместе с идентификаторами кампании и объявления нужен учёту, начиная с custom-параметра номер 11. Живой это клик или нет, строка параметра не отвечает.