Автостратегии и боты: почему алгоритм учится на фроде

Конверсии, признанные фродовыми, не участвуют в обучении стратегии Яндекс Директа. Запрос «автостратегии боты» часто звучит так, будто каждый пустой клик становится уроком для ставок. Страница антифрода говорит уже: то, что признано фродом, в обучение не входит. Стратегия учится на достижениях цели, которые остались в статистике. Десять достижений в неделю — порог этого обучения, не признак фрода и не признак слива.

Как при том же бюджете растёт цена клика, разобрано в статье «Почему растёт цена клика при том же бюджете». Ниже — какая цена в стратегии не равна CPA отчёта, сколько достижений справка просит и что случается с недельным бюджетом в середине недели.

На чём стратегия учится

Чтобы стратегия обучалась на цели, нужно не меньше 10 достижений этой цели в неделю. Если достижений меньше, справка советует взять цель выше по воронке, изменить бюджет или цену конверсии. Отдельно цель проверяют собственной конверсией и смотрят, учла ли её Метрика. Порог десять — про то, хватает ли сигналов для обучения. Он не говорит, что девять достижений «чистые», а одиннадцатое «бот».

Фродовая конверсия, которую Директ уже признал, в эти десять не идёт. Достижение, которое Метрика записала и которое фродовым не признано, идёт. Поэтому проверка «своя конверсия и учла ли Метрика» стоит до смены стратегии: обучать будут то, что попало в цель, за вычетом признанного фрода, а не то, что вы считаете заявкой в CRM.

Стратегии «Максимум конверсий» со средним целевым значением, в том числе по средней цене конверсии или доле рекламных расходов, подбирают ставки по прогнозу конверсионности. Среднее держат за календарную неделю. В отдельные дни оно бывает выше или ниже. Справка называет минимум для обучения 10 конверсий в неделю, для продвижения приложений — 70, и просит оценивать результат через 7–14 дней. 10, 70 и 7–14 дней — условия обучения, не порог фрода.

Корректировка меняет цель. При 200 ₽ за конверсию и корректировке группы +50 % средняя цена конверсии группы — 300 ₽. Это арифметика справки, не совет накрутить корректировку. Если нужно держаться заданной цены, страница предлагает оплату за конверсии, а не за клики.

Цена в стратегии и CPA отчёта

Текущую цену конверсии смотрят в Мастере отчётов по метрикам CR, CPA и «Конверсии». Цена, заданная в стратегии «Максимум конверсий», — ограничение для будущих конверсий. Фактический CPA отчёта может оказаться и выше, и ниже этого ограничения. Совпадение двух чисел справка не обещает.

Учебный пример, не отчёт. Ограничение стратегии — 500 ₽. За неделю расход 20 000 ₽ и 25 конверсий в отчёте. Фактический CPA — 800 ₽, выше ограничения. Другая неделя: 20 000 ₽ и 50 конверсий, фактический CPA — 400 ₽, ниже ограничения. Оба исхода страница допускает. Ни 800, ни 400 не доказывают, что в обучение попал фрод: признанные фродовые конверсии в обучении не участвуют, а фактическая цена просто делит случившийся расход на случившиеся конверсии.

Ограничение по доле расходов просит доход

Для стратегии «Максимум конверсий» с ограничением по доле рекламных расходов в Директ передают доход от продвижения: значение и валюту ценности цели. Справка перечисляет способы:

• цели «Автосбор: заказ оформлен» и «Автосбор: покупка» у интернет-магазина;

• ценность в настройках стратегии;

• доход по цели в интерфейсе Метрики;

• reachGoal с ценностью;

• электронная коммерция с ценой.

Ценность в интерфейсе Метрики страница прямо разрешает задать как средний чек или примерную оценку, без точных финансовых показателей. Это не выгрузка факта оплаты из CRM. Стратегия с ограничением по доле тогда держит долю от той оценки, которую вы передали. Кассовый чек в обучение сам не подставляется.

Недельный бюджет и его перезапуск

Для стратегий справка бюджета рекомендует недельный бюджет не меньше чем 10 × маржа с конверсии в неделю для «Максимума прибыли» и не меньше чем 10 × цена конверсии для «Максимума конверсий». Минимальный недельный бюджет — 300 ₽. Множитель 10 — рекомендация для работы стратегии, не порог окупаемости и не признак слива.

Максимальный расход в день считается по московскому времени. При расписании на один день — до 100 % недельного бюджета и переноса. На два дня — до 50 %. На три и больше или без ограничений по расписанию — до 35 %. Это потолок дня без отдельного разговора про рестарт.

Недельный бюджет Директ распределяет с понедельника по воскресенье и за неделю не превышает, кроме рестарта. Рестарт бывает при смене недельного бюджета, смене модели оплаты и переносе даты начала в будущее. Остановка и новое включение, смена стратегии, типа ограничения, цены клика или конверсии рестарт трат не вызывают.

Если бюджет меняют в середине недели, уже потраченное не вычитается из нового лимита. В оплате за клики в день рестарта может уйти до 35 % старого бюджета плюс 35 % нового. В оплате за конверсии — до 100 % старого плюс 100 % нового. Пример справки: бюджет 7 000 ₽, к четвергу потрачено 4 000 ₽, бюджет меняют на 5 000 ₽ — с четверга по воскресенье можно потратить ещё до 5 000 ₽. Семь, четыре и пять тысяч — пример справки, не норма расхода. Справку лучше менять бюджет в начале календарной недели: тогда новый лимит не складывается с уже потраченным хвостом старого.