Почему запрет IP в Директе обрывается на 25 адресах
Содержание
Поделиться
В одной кампании Директа запрет показов по IP обрывается на 25 адресах. Так написано и в параметрах кампании, и на странице отключения показов. Справка при этом не рекомендует сам запрет даже при подозрительной активности: динамический адрес меняется у того же человека, а прокси провайдера или компании отдаёт один адрес многим.
Как включить блок в дополнительных настройках, разобрано в статье «Как запретить показ по IP». Где смотреть адреса в отчётах, — в статье «Трафик по IP». Здесь предел списка и почему справка от него отговаривает.
Куда входят эти 25 адресов
Блок называется «Отключение показов по IP-адресу». Справка ставит его в эксперименты с объявлениями и пишет, что исключение адресов может привести к неэффективной работе кампании. 25 — размер списка в этой кампании, не чёрный список всего аккаунта. Соседняя кампания этот список не наследует сама: предел снова 25 на кампанию.
Частные подсети запретить нельзя. Примеры справки — 10.x.x.x и 192.168.x.x. Адрес из такой сети в список не встанет, даже если в 25 свободных строках ещё есть место.
Почему справка не советует список даже короче 25
Запрет включается в дополнительных настройках кампании. Динамический адрес может смениться у того же человека, и вчерашний запрет его уже не ловит. Прокси провайдера или компании отдаёт один адрес многим людям: запрет одного IP заденет тех, кто просто выходит через тот же прокси.
Поэтому справка не рекомендует запрет по IP даже при подозрительной активности и отсылает к собственной защите от фрода. Адреса она предлагает смотреть в логах сервера, а переходы из Директа помечать своим параметром ссылки. Список из 25 строк эту рекомендацию не отменяет. Он только ограничивает, сколько адресов вы успеете внести, пока адрес уже сменился.
| Что вы хотели | Что делает поле кампании | Где способ ломается |
|---|---|---|
| Закрыть один подозрительный адрес | До 25 адресов в кампании | Динамический адрес меняется |
| Закрыть офисную сеть 10.x или 192.168.x | В список не входит | Частные подсети запретить нельзя |
| Отсечь всех за общим прокси | Один адрес на многих людей | Запрет заденет и подозрительный визит, и остальных за этим прокси |
| Один список на весь аккаунт | Предел задан у кампании | 25 считается заново в каждой кампании |
Что сделать вместо длинного списка
Откройте логи сервера и выпишите адреса, которые повторяются. Справка смотрит туда, не в бесконечное поле Директа.
Пометьте переходы из Директа своим параметром ссылки, как просит та же справка. Тогда визит от рекламы виден без опоры на один IP.
Если адрес всё же вносите, помните про 25 на кампанию и про запрет частных подсетей. Двадцать шестой адрес в это поле не встанет.
Не ждите, что список заменит защиту площадки. Справка при подозрительной активности отправляет к своей защите от фрода, а не к более длинному списку.
Учебный пример, не статистика кабинета. В логах за день 40 разных адресов с повторными заходами. В кампанию войдут первые 25. Оставшиеся 15 поле не примет, даже если каждый из них выглядит так же, как первые. На следующий день часть первой двадцатки может уже смениться, если адрес динамический. Поле при этом всё ещё на 25 строках.
Один адрес в логе и один адрес в поле — не одна и та же запись
Лог сервера показывает адрес на момент запроса. Поле кампании хранит строку, которую вы вписали, пока не удалите её сами. Между этими моментами динамический адрес успевает смениться: человек, которого вы видели утром, вечером приходит с другого IP, а утренний адрес может достаться кому-то другому. Запрет при этом продолжает резать утреннюю строку.
Общий прокси делает ту же развилку жёстче. Один адрес в логе принадлежит многим людям, и строка в списке из 25 закрывает всех, кто выходит через этот прокси, и визит, который показался странным, и обычные заходы через тот же прокси. Справка поэтому смотрит адреса в логах, чтобы вы их видели, и не рекомендует переносить их в запрет как способ защиты.
Свой параметр ссылки на переходе из Директа отделяет рекламный визит от вопроса «чей это IP». Параметр приходит с кликом. Список из 25 адресов с кликом не связан: он режет показ на адрес, какой бы кампания ни была причиной захода. Если задача — понять, какие заходы были с объявления, параметр ссылки отвечает на неё. Поле IP отвечает на другую: не показывать объявление на этих адресах, и не больше чем на 25 в одной кампании.
Поэтому порядок такой. Сначала лог и параметр ссылки. Потом, если эксперимент с объявлением всё же требует исключить адрес, не больше 25 строк, без частных подсетей 10.x.x.x и 192.168.x.x, с пониманием, что на следующий день часть строк уже не про тех людей. Двадцать шестую строку поле не возьмёт. Вторую кампанию придётся заполнять заново: список у кампании свой.
Чего 25 адресов не доказывают
Полный список не значит, что подозрительные визиты кончились. Он значит, что поле кампании заполнено. Пустые строки не значат, что трафик чистый: справка как раз говорит, что запрет плохо ловит динамический адрес и общий прокси.
Исключение может сделать кампанию менее эффективной. Это предупреждение стоит на странице настроек рядом с самим блоком. Короткие эксперименты с объявлениями — рамка, в которую справка этот блок ставит, не постоянный контур на весь аккаунт.
Если адреса нужны, чтобы понять, откуда шёл трафик, их читают в логах и в отчёте, на который ведёт статья о трафике по IP. Поле из 25 строк для этого чтения тесно, и справка его для этого не назначает.