Фильтр роботов по поведению в Метрике нельзя отменить

По справке Метрики фильтр «Фильтровать роботов по поведению» удаляет таких роботов из исходных данных. Отменить его нельзя, и режим отображения роботов после включения уже не переключается. Для обычного отчёта справка рекомендует этот фильтр не включать.

Ниже — как убрать поведенческих роботов из одного отчёта и оставить историю, и единственный случай, в котором справка сама советует включить фильтр. Речь о настройке счётчика, не о доле роботности: что означает процент и чему он не равен, разобрано в статье «Роботность в Метрике».

Что статистика считает по умолчанию

По умолчанию статистика Метрики учитывает визиты роботов, определённых по поведению. Они входят в визиты, отказы и достижения целей, пока вы не уберёте их из конкретного отчёта. Отдельной колонки «это уже вычтено» у такого учёта нет: цифра отчёта просто включает эти визиты.

Убрать их из одного отчёта можно сегментом. Для сравнения справка указывает режим «Данные: без роботов» и действие «Сравнить с данными с роботами». Сначала вы видите отчёт как есть, затем две картины рядом. Разница — визиты, которые Метрика в этом срезе отнесла к роботам по поведению.

Где смотреть роботов по именам в отчёте «Роботы», разобрано в статье «Как найти ботов в Яндекс Метрике». Фильтр по поведению эту таблицу не заменяет. Отчёт «Роботы» остаётся и после того, как фильтрация по поведению включена.

Как сравнить отчёт и не стереть историю

Порядок следует из той же справки. Он не требует правки фильтров счётчика.

1. Откройте отчёт за тот период, который вы уже сверяете с рекламой.

2. Запишите визиты, отказы или цель в режиме, который открылся сам. В эту цифру поведенческие роботы входят.

3. Включите «Данные: без роботов» и действие «Сравнить с данными с роботами».

4. Если роботов нужно убрать только из этого отчёта, задайте сегмент. Фильтр счётчика на этом шаге не включайте.

Учебный пример, не норма кампании. За неделю отчёт показывает 8 000 визитов. В сравнении «без роботов» остаётся 6 400. Разница 1 600 визитов — то, что Метрика в этом срезе отнесла к роботам по поведению. Эти 1 600 не расход Директа и не доля бюджета. Это разница двух режимов одного отчёта. Завтра тот же период можно открыть снова: сегмент исходные данные не переписывает.

Сегмент живёт в отчёте, который вы собрали. Полная картина периода остаётся в счётчике. Поэтому сравнение можно повторить через неделю на новом периоде и на старом.

Что делает фильтр счётчика

Опция в фильтрах называется «Фильтровать роботов по поведению». Она удаляет таких роботов из исходных данных. Включение отменить нельзя. Режим отображения роботов после этого не переключается: сравнение «с роботами» и «без роботов», которым вы пользовались выше, для удалённых визитов уже не собрать.

Справка рекомендует включать фильтр для Logs API, когда выгрузка нужна без поведенческих роботов. В остальных случаях она рекомендует фильтр не включать.

Если фильтрация роботов по поведению уже стоит, дополнительная фильтрация в Метрике становится недоступной. Отчёт «Роботы» при этом остаётся. Вы всё ещё открываете отчёт о роботах, но новый фильтр счётчика поверх этого добавить нельзя, и удалённые визиты в исходные данные не возвращаются.

Как понять, что переключатель уже стоит

Перед правкой откройте фильтры счётчика и прочитайте строку «Фильтровать роботов по поведению». Если её нет или она выключена, история на месте: режимы отчёта всё ещё переключаются.

Если строка уже включена, возвращать удалённые визиты нечем. Дальше смотрите то, что счётчик собрал после включения, и отчёт «Роботы». Старый период в режиме «с роботами» для этих визитов не восстановить. Это меняет действие: не ищите кнопку отмены в настройках. Её роль справка отдаёт решению «не включать», принятому заранее.

Дополнительная фильтрация после включения недоступна. Фильтр по адресу или другой фильтр счётчика планируют до этого переключателя. После него справка оставляет отчёт «Роботы» и данные, которые пишутся уже без поведенческих роботов.

Если выгрузка идёт через Logs API

Справка называет Logs API причиной включить фильтр: выгрузка тогда приходит без поведенческих роботов. Это решение про сырые строки, которые вы забираете себе, а не про график в интерфейсе. Отчёт «Роботы» в интерфейсе после включения остаётся, так что имена роботов, которые Метрика показывает отдельно, никуда не деваются.

Порядок для этого случая другой. Сначала задайте остальные фильтры счётчика, которые вам нужны: после фильтрации по поведению дополнительная фильтрация недоступна. Затем включите «Фильтровать роботов по поведению» и только потом забирайте выгрузку. Вернуть удалённые визиты в исходные данные будет нельзя, поэтому период, который вы ещё хотите увидеть «с роботами», сохраните сравнением в отчёте до включения.

Если Logs API вам не нужен, этот раздел для вас заканчивается на предыдущем абзаце. Фильтр оставляйте выключенным и сравнивайте режимы в отчёте.

Где способ ломается

Сегмент и режим «без роботов» убирают визиты из картинки отчёта. Они не говорят, что Директ списал за эти визиты деньги, и не заменяют разбор площадок. Фильтр счётчика тем более не антифрод кабинета: он меняет то, что Метрика хранит у себя.

Logs API — случай, который справка называет причиной включить фильтр. Если вы забираете сырые визиты и вам нужна выгрузка без поведенческих роботов, включение совпадает с рекомендацией. Если вы читаете отчёты в интерфейсе, та же справка просит фильтр не трогать.

Включение «чтобы график стал ровнее» ломает как раз то сравнение, ради которого график смотрят. После удаления из исходных данных долю, которую вы вычли, уже не посчитать вторым режимом. Сегмент эту долю показывает и оставляет данные на месте.

Запишите себе три строки до клика по фильтру счётчика: период, который сравниваете; цифру «как открылось» и цифру «без роботов»; решение, нужен ли вам Logs API без этих визитов. Если третья строка пустая, фильтр не включайте. Сравнение в отчёте закроет вопрос на этот период.