Почему ручная защита от скликивания не масштабируется

Ручная защита от скликивания в Директе упирается в то, как справка сама предлагает работать с площадками, адресами и географией. Вручную разбирать площадки и отключать неэффективные справка считает нерациональным. Вместо этого она предлагает стратегию «Максимум конверсий» или ключевые цели: ставка ниже там, где прогноз конверсий хуже. По одной-двум конверсиям цена может сильно отличаться от устойчивой.

Это рекомендация для оценки эффективности, не запрет исключать площадку. Ниже — почему тот же ручной контур плохо держит IP и географию, и какие пределы у этих настроек на самом деле.

Площадки: одна-две конверсии не держат цену

Отчёт по площадкам показывает расход, клики и конверсии, и соблазн выключить «плохую» строку большой. Справка смотрит на это иначе. Ручной разбор и отключение неэффективных площадок она называет нерациональным и предлагает отдать снижение ставки прогнозу конверсий: стратегия «Максимум конверсий» или ключевые цели.

Оговорка про одну-две конверсии здесь прямая. Цена на таком объёме может сильно отличаться от устойчивой. Площадка, которая за период дала одну конверсию дорого или ни одной, ещё не описана этим фактом как скликивание. Факт говорит о шаткости цены, не о запрете когда-либо исключить площадку. Решение «выключить навсегда по одной конверсии» справка как раз отговаривает делать методом сплошного ручного разбора.

Масштаб ломается на числе строк. Каждая площадка требует своего решения, а устойчивой цены при одной-двух конверсиях ещё нет. Пока решений больше, чем конверсий, ручной список растёт быстрее, чем появляется основание его менять.

Запрет по IP справка не рекомендует

Запрет показов по IP включается в дополнительных настройках кампании Директа. Частные подсети запретить нельзя. Примеры справки — 10.x.x.x и 192.168.x.x.

Дальше справка объясняет, почему список адресов плохо отделяет человека. Динамический адрес может смениться у того же человека. Прокси провайдера или компании отдаёт один адрес многим людям. Поэтому справка не рекомендует запрет по IP даже при подозрительной активности и отсылает к собственной защите от фрода.

Адреса она предлагает смотреть в логах сервера, а переходы из Директа помечать своим параметром ссылки. Смотреть адрес и запрещать показ по адресу — разные действия. Первое остаётся способом разобрать лог. Второе справка не советует как защиту, в том числе когда активность уже кажется подозрительной.

В параметрах кампании отключение показов по IP позволяет указать до 25 адресов. Справка предупреждает, что исключение адресов может привести к неэффективной работе кампании. Двадцать пять — размер списка в кампании, не «нормальное число ботов». Почему запрет по IP вообще не советуют, сказано выше: адрес меняется у того же человека и делится между многими людьми на прокси. Лимит 25 только добавляет потолок. Даже если бы список был длиннее, справка не рекомендует сам приём.

Ручной список из 25 адресов не масштабируется на смену адресов и на общий прокси. Один и тот же человек выпадает из запрета, когда адрес сменился. Много разных людей попадают под запрет, когда сидят за одним адресом компании или провайдера. Справка из-за этого отсылает к собственной защите от фрода, а не к пополнению списка.

География смотрит шире текущей точки

Справка Директа определяет геотаргетинг как управление географией показов. В выбранном регионе объявление могут увидеть те, кто там живёт, кто там находится сейчас и кто интересуется товаром или услугой. Система одновременно смотрит местоположение, контекст запросов, как меняется геолокация, и регионы, где человек чаще покупает.

В перечне тех, кого так можно достать, названы люди, которые отключили передачу геоданных или меняют геолокацию устройства. Слова VPN на странице нет. Из текста не следует, что смена геолокации устройства помечает визит как бота. Ручная «защита» через узкий регион поэтому не равна отсеку автоматических кликов. Она меняет, кому вообще могут показать объявление, включая людей, которые геолокацию меняют.

Регион на карте задаётся радиусом от 0,5 до 10 км. Адресов в группе — не больше 100. Справка пишет, что выбор регионов на карте может сильно сузить показы. Это пределы настройки карты, не порог фрода. Радиус 0,5 км и сотня адресов не описывают «подозрительный визит». Они описывают, насколько узко можно нарисовать зону и сколько точек в неё входит.

Сужение карты бьёт по показам сильнее, чем по любому отдельному адресу из списка IP. Кампания, которую вручную зажали радиусом и сотней точек, теряет аудиторию, которую геотаргетинг как раз умеет доставать: живущих в регионе, находящихся там сейчас и интересующихся услугой, в том числе без передачи геоданных.

Ручной контур из трёх приёмов — разбор площадок, запрет 25 IP и узкая карта — упирается в разные потолки. Площадки справка предлагает не разбирать по одной, потому что цена на одной-двух конверсиях шаткая. IP она не рекомендует запрещать даже при подозрительной активности. Карта может сильно сузить показы и при этом не помечает смену геолокации как бота. Ни один из трёх приёмов не становится длиннее от того, что визитов стало больше: лимиты остаются лимитами кампании.